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弊社へのお問い合わせ、ご相談は、電話・FAX・Email・メールフォームにて受け付けております。

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受付時間は、平日(月曜日〜金曜日)
10:30〜12:00(午前)
13:00〜18:30(午後)となります。

電話 048-570-1982
FAX 048-570-1983
メールアドレス
※上記メールアドレスへの特定電子メールの送信は拒否致します。

※Emailは、25MBまで受信可能です。
※FAX・Emailは24時間受信致しますが、ご返答は受付時間内のみとさせて頂きます。予めご了承ください。
※基本的に即日ご返答致しますが、都合により翌営業日以降のご返答になる場合がございます。
    その際にはご一報入れさせて頂きます。
※ご返答の際に必要な連絡先(ご担当者名、電話番号、Emailアドレス、法人の場合は会社名等)が不明な場合は、
    ご連絡できませんので、必ずお知らせください。

営業日

営業日は平日(月曜日〜金曜日)です。
土・日・祝日は休業となります。
また夏期休業(お盆)・年末年始休業はお休みさせて頂きます。

夏期・年末年始休業につきましては、日付が変動致しますので、事前にお問い合わせください。

個人情報の取扱いについて

お客様の個人情報に対して十分な配慮を行うとともに、適正な保護・管理に努めます。

  • フィックス(以下当社)は、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し個人情報を適正に取り扱います。
  • 当社が個人情報を取得する際にはあらかじめ利用目的の告知を行い、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。
  • 当社は、以下の利用目的に必要な範囲でお客様の個人情報を使用し、その情報は当社が厳重に管理いたします。

  1. 1.お客様からのお問い合わせに対応する場合
  2. 2.お客様からのご依頼内容の確認事項等、作業の上で必要とされる連絡をとる場合
  3. 3.お客様からご注文いただいた商品を発送する場合

  • 当社は、個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。
  • 当社は、お客様が個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利を有していることを認識し、
    これらの要求がある場合には、法令に基づき合理的な範囲内において速やかに対応します。
  • 本規定にて定めております利用目的が合理的範囲を超える場合には、新規に利用目的を提示するとともにその旨お客様にご連絡し、
    お客様の同意を得た上で利用いたします。
  • 警察や司法などで、法的効力・根拠を持つ機関から個人情報の開示要求があった場合、その請求元へ情報を提供いたします。